三星最新應(yīng)用更新后,Galaxy S10 和 Note 10 無法使用
SmartThings Framework 更新導(dǎo)致舊款 Galaxy 設(shè)備進入啟動循環(huán)。
該問題似乎影響 Galaxy S10、Note 10、A90 和 M51。
為防止出現(xiàn)問題,請禁用舊 Galaxy 手機上的自動更新,如果陷入啟動循環(huán),請恢復(fù)出廠設(shè)置。
三星憑借出色的軟件支持在所有 Android 制造商中脫穎而出。盡管該公司擁有強大的 QA 和測試團隊,但偶爾也會在更新時出錯,導(dǎo)致意外問題。最近,三星撤下了 Galaxy S23 Ultra 的 One UI 6.1.1 固件,原因是有人抱怨該固件存在漏洞,導(dǎo)致放大時圖像出現(xiàn)重影。一些較舊的 Galaxy 用戶設(shè)備的情況更糟,最新的三星 SmartThings 應(yīng)用程序?qū)е滤麄兊氖謾C陷入啟動循環(huán)。
幾位 Galaxy S10、Note 10、Galaxy A90 和 M51 用戶在Reddit ( 2 ) 上抱怨他們的設(shè)備陷入了啟動循環(huán)(通過Droid Life)。該問題似乎是在安裝 10 月 2 日從 Galaxy Store 發(fā)布的最新 SmartThings Framework 版本 (v2.2.02.11) 時發(fā)生的。
截至目前,三星的整個 Galaxy S10 和 Note 10 系列似乎都受到了影響,Lite 型號除外。問題并不局限于特定地區(qū),美國、韓國、歐洲和亞洲部分地區(qū)的用戶都受到了影響。
如果您的舊 Galaxy 手機已經(jīng)陷入啟動循環(huán),您唯一的選擇是通過恢復(fù)將其恢復(fù)出廠設(shè)置。但是,這樣做會清除存儲在其上的所有數(shù)據(jù)。您可能不喜歡這個解決方案,但目前似乎沒有其他解決方案可以讓您的舊 Galaxy 恢復(fù)工作狀態(tài)。
立即禁用舊 Galaxy 手機上的自動更新
如果您的手機仍能使用,您應(yīng)該前往 Galaxy Store 設(shè)置并關(guān)閉自動更新應(yīng)用程序選項。這將確保它不會嘗試在后臺自動更新 Samsung SmartThings Framework。即使您有任何其他舊 Galaxy 設(shè)備,您也應(yīng)該暫時關(guān)閉自動更新,以確保您不會遇到類似的啟動循環(huán)問題。
即使三星推出了修復(fù)程序,它似乎也無法解決已處于啟動循環(huán)的設(shè)備的問題。不過,如果您不介意手機無法使用并且擁有重要數(shù)據(jù),您可以等待三星的官方解決方案。許多受影響的用戶聯(lián)系了三星的支持部門尋求幫助,但他們被引導(dǎo)到最近的服務(wù)中心。



